Discurso pronunciado por el Maestro Juan Guerra Director de la Biblioteca Central UASD, Recinto Santiago. En la clausura del curso - Taller para la Formación de Auxiliares Bibliotecarios, impartido al personal del centro.
El curso que recién ha quedado informado por quienes
lo organizaron: César, Francisco,
Manuel, Melanea, Ingrid, Rafael, María, Eddy, Juan F., Luis,..Sin lugar a
dudas, ha constituido el inicio de una nueva etapa, de una nueva ventana que se
abre al mundo de las posibilidades para nosotros, como personas y como
servidores bibliotecarios, tanto como informaciones ya obtenidas, como
informaciones nuevas, pues parafraseando al Dr. Edgar Morín, autor de las
teorías de la complejidad: las cosas nunca terminan, sino que se quedan
suspendidas hasta que las retomamos, porque existe un continuom natural en el
hacer.
Mesa principal de la clausura del curso para Auxiliares Bibliotecarios |
Como todos pudimos experimentar, este curso se inicio
con una charla magistral sobre Motivación u manejo de usuarios a cargo del
Director de la Biblioteca Pedro Mir, Mtro. César Zapata. Lúcida y lucidamente
el Mtro. Zapata presento sus ideas sobre el manejo y servicio al usuario desde
una perspectiva de la relación humana, pero tomando en cuenta la metodología
moderna de gestión administrativa y de satisfacción del servicio al cliente.
Maestro Manuel Morales Justo |
El próximo turno le llego al afable Licdo. Manuel
Morales con el modulo Introducción a la Bibliotecología, con el cual nos abrió
la puerta hacia el manejo de los conceptos elementales de esta disciplina. Más
adelante entraría la Lcda. Melanea Guerrero, que con voz firme y segura
presenta el modulo denominado Servicios de Información y Referencia, el cual
constituye un bastión entre los servicios de una biblioteca, debido a su
carácter de información y servicios de diccionarios, enciclopedias, atlas, etc.
Que allí se ofrecen.
Luego entró al escenario el Licdo. Francisco Herrera
Severino, quien con parsimonia y disciplina curial presento el módulo de
Catalogación, el cual constituye el alma o memoria de una biblioteca, ya que
sin catalogo es imposible conocer la existencia de los documentos. Esto explica
que éste sería el módulo más extenso del curso.
El siguiente módulo sobre Marketing Aplicado a la
Bibliotecología lo impartiría una dinámica Licda., Ingrid Álvarez. Con el mismo
se busca dar a la biblioteca una mirada desde la estrategia del mercado viendo
al usuario como un cliente a quien satisfacer.
Facilitadores del curso para Auxiliares de Bibliotecas |
El próximo módulo sobre Publicaciones periódicas fue
presentado por la Licda. María González, quien con destreza de arquitecta llevó
a los participantes a conocer los modos de asentamientos en el mundo de este
tipo de documento bibliográfico. El siguiente módulo fue sobre Educación al
usuario y correspondió al Licdo. Eddy De los Santos, quien con voz estruendosa
trato de las carencias de información de los procesos bibliográficos por parte
del usuario. De ese modo se levantan estrategias de formación y orientación
hasta satisfacerlas y obtener usuarios educados en ese ámbito.
Otro de los módulos tratados en este curso fue
el de la Informática Aplicada a la Bibliotecología
dirigido por dos facilitadores. Uno fue el Licdo. Juan F. Medina, quien dinámicamente
tocó la parte conceptual y reflexiva de la innovación tecnológica referente a
los diversos enfoques, modelos o programas usados para organizar una
biblioteca.
El siguiente módulo presentado fue el de
Clasificación por el Licdo. Rafael Gómez. Éste con habilidad de maestro de
escuela no permitió el sosiego entre los participantes llevándonos con
dinamismo a sumergirnos en la comprensión de la clasificación de los
documentos, a pesar de la escasez de herramientas para ese fin. La coronación
del curso quedó en manos del Lic. Luis Peña con el módulo de Catalogación
electrónica aplicada a SIABUC, el programa de aplicación en nuestra Biblioteca
UASD, Santiago.
Francisco Herrera Severino, Coordinador y Facilitador del curso |
De otro lado, nos resta pasar revista de aceptación
de los participantes en este curso. Según informaciones recopiladas por
nosotros, para la mayoría de ellos la satisfacción ha sido excelente. Han
ponderado elementos como la empatía, la humildad, la entrega, la solidaridad,
el desprendimiento, etc. De los facilitadores. Asimismo, coinciden en que éste
ha sido una excelente oportunidad para conocer aspectos sobre Bibliotecología
que nunca se habían tocado en ningún curso. Al mismo tiempo que señalan el
carácter intensivo del curso y que, por lo tanto, el desafió en lo adelante
será profundizar más en otros cursos sobre aspectos puntales.
De nuestro lado, pensamos que a partir de hoy, de
seguir esta tendencia educativa-formativa e invirtiendo, tanto en los recursos
humanos como en los documentales y tecnológicos necesarios, realizando las
debidas conexiones con la comunidad para logar el desarrollo de un servicio
bibliotecológico eficiente, conociendo el nivel de dificultad presupuestaria en
nuestra academia y si continúan las condiciones de estabilidad, armonía y paz
en este recinto como es lo que se observa en el horizonte, probablemente
tendremos en el mediano plazo una biblioteca robusta con un desarrollo si no
igual, al menos muy cercano al de bibliotecas como la chilena, la colombiana,
la mexicana, la argentina, entre otras de Hispanoamérica o de las criollas que
ya han logrado un desarrollo importante en el mundo bibliotecológico.
Foto oficial del curso para Auxiliares Bibliotecarios |
Entonces les digo a ustedes: Pedro, Henry, Samuel,
Marcelina, Luciano, Juan Alberto, Winston, María Yakaira, Altagracia, José,
Juan, Kenny Yokaira, Carmen Y. Hugo, Y Carolyn. También a Kathrine, Adiela, José
Manuel, Jorge, Percio, Nancy, Dorlyn, Rayson y María Lucrecia: ¡El reto está
trazado, ahora nos toca asumirlo con toda la vehemencia y responsabilidad que
se demanda!
¡Muchas gracias por escucharme!
Sí, muy bueno. Esos chicos tienen ahora un nuevo reto, pues esta iniciativa, es solo la punta del iceberg.
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